Retours et Échanges

Chez Peau et articulations, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si vos compléments alimentaires ne vous conviennent pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Contactez le service client

  Envoyez un e-mail à notre équipe avec votre numéro de commande pour obtenir une autorisation de retour et l'adresse de notre entrepôt.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non ouverts et dans leur emballage d'origine dans un carton sécurisé afin d'éviter tout dommage pendant le transport.

• 3.
  Expédiez les produits

  Renvoyez le colis via le transporteur de votre choix en utilisant un mode d'expédition avec suivi pour garantir la bonne réception.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois les produits inspectés par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.